Política de reembolso
📄 Política de devoluciones – McStethoscope
¿No estás satisfecho con tu compra?
En McStethoscope, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si recibiste un artículo defectuoso, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:
🕐 Plazo para devoluciones
Tienes hasta 7 días naturales a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución.
📦 Condiciones del producto
Para que tu devolución sea válida, el producto debe:
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Estar sin usar y en perfectas condiciones
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Conservar el empaque original y todos los accesorios incluidos
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No presentar señales de manipulación o daño físico
🔁 ¿Qué productos no se pueden devolver?
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Artículos usados o dañados
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Productos en promoción o con descuentos especiales
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Estetoscopios digitales ya registrados en la app Eko (por razones de seguridad y licencia)
- Estetoscopios donde se haya realizado grabado láser
🚚 ¿Cómo hacer una devolución?
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Escríbenos a: support@mcstethoscope.com con tu número de pedido y motivo de devolución.
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Te enviaremos una guía prepagada o indicaciones para el envío.
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Una vez recibido y validado el producto, se hará:
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Reembolso total al método de pago original
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o Cambio por otro producto, según prefieras
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💸 Costos de devolución
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Devoluciones por producto defectuoso o error nuestro: totalmente gratis
📬 Dirección para devoluciones
McStethoscope
Campos Eliseos SN
Col. Campos Eliseos
Juarez, Chih, CP 32471, México
